Selección y Evaluación de Sitios Web Dirigidos a Pacientes Referidos al Campo de la Salud
La difusión del conocimiento biomédico a través de Internet ha puesto al alcance de los ciudadanos una variedad y cantidad de información sin precedentes. Si bien este hecho podría favorecer el
ejercicio de la autonomía del ciudadano, la incertidumbre que implica la
búsqueda de información de calidad conlleva que los profesionales, los
gestores y demás responsables sanitarios, se vean en la necesidad de
asistir a los pacientes en este proceso.
El objetivo general de esta evaluación es identificar sitios web que brindan información en español sobre
salud, de contrastada calidad, que puedan ser incluidos como enlaces en la página de la Agencia de Evaluación de Tecnologías Sanitarias de
Andalucía (AETSA). Fue elaborada durante el período comprendido entre el 5 de mayo de 2005 y el 13 de enero de 2006, por Gastón Oscar Babio, Clara Bermúdez Tamayo, y José Francisco García Gutiérrez de la Escuela Andaluza de Salud Pública; y Soledad Márquez Calderón, miembro de la Agencia de Evaluación de Tecnologías Sanitarias de Andalucía.
Objetivos específicos:
- Definir un listado de sitios web que brinden información de calidad
sobre salud dirigida al colectivo general de pacientes y otro dirigido a
colectivos específicos de pacientes (diabéticos, mayores, etc). - Evaluar la calidad de los sitios web según los criterios enunciados
en los códigos de conducta, y otras medidas como la popularidad por
enlaces, el page rank de Google y la presencia de sellos de calidad. - Evaluar la calidad de contenido de los listados de sitios web
definidos. - Determinar si existe relación entre la calidad de acuerdo a códigos
de conducta y la calidad de contenido.
Los portales que fueron propuestos espontáneamente por más de dos expertos se sometieron a una evaluación de su calidad. Para los demás objetivos (evaluación de calidad) se realizó un estudio descriptivo transversal a partir de dos cuestionarios diseñados para tal fin. Las páginas seleccionadas fueron evaluadas independientemente por tres evaluadores a partir de dichos cuestionarios. El primer cuestionario evalúa el cumplimiento de los códigos de conducta más destacados:
- El código de la American Medical Association;
- El e-Health Code of Ethics de la Internet Health Coalition;
- El código del Health Summit Working Group;
- El código e-Europe 2002, así como las iniciativas de la OCDE y e-Confidence para la protección del consumidor en Internet.
Para evaluar la calidad de contenidos se utilizó un segundo cuestionario, basado en la evidencia científica sobre terapia hormonal en el climaterio y medidas preventivas o paliativas de los síntomas asociados a esta etapa de la vida, utilizando varias dimensiones: riesgos, beneficios, y beneficios no demostrados de la terapia hormonal sustitutoria (TH), y recomendaciones preventivas o paliativas para los síntomas asociados al climaterio.
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