La acreditación de calidad de los sitios web sobre salud

La jornada sobre la calidad de sitios web de salud, organizada por El Observatorio de Comunicación y Salud InCom-UAB y Web Médica Acreditada del Colegio Oficial de Médicos de Barcelona (COMB), tuvo como objetivos generales:

• Conocer el estado de la cuestión de la acreditación de los lugares web que contienen información sobre salud en la red.
• Abarcar todos los puntos de vista en el tratamiento del tema: entidades acreditadoras, comunicadores de información sobre salud, trabajadores de la salud y usuarios.
• Reflexionar sobre las actuales y futuras medidas, actuaciones o propuestas que aseguren la calidad en la información sobre temas de salud en Internet, incidiendo en el ámbito de la Unión Europea. Según su Consejo, los criterios de calidad han de abordar los lugares web que facilitan información de manera pasiva y los que permiten transacciones entre los proveedores de servicios y los usuarios (es decir, información, productos y servicios). Por otra parte, estos criterios deben facilitar el cumplimiento de las directivas de la UE en esta materia.

La importancia que tienen los medios de comunicación como herramienta de promoción y difusión de la salud es incuestionable . Así lo demuestran algunas investigaciones y auditorías realizadas en países de occidente. En Estados Unidos, por ejemplo, el estudio de la comunicación sobre salud es una de las disciplinas que despierta mayor interés.

El número de páginas que informan sobre temas de salud va en aumento, sin embargo, los usuarios que acceden a ellas no siempre pueden distinguir entre las páginas que ofrecen información de calidad (medicina basada en la evidencia) y las que no. Con el propósito de solucionar este problema surgieron diferentes iniciativas de certificación de lugares web sobre salud.